Toronto (Ontario) – L’Institut national de la qualité (INQ) a annoncé aujourd’hui les lauréats 2006 du prestigieux programme des Prix Canada pour l’excellence (PCE). Son Excellence la très honorable Michaëlle Jean, C.C., C.M.M., C.O.M., C.D., Gouverneure générale du Canada, est la présidente d’honneur du programme.

Les Prix Canada pour l’excellence (PCE) sont décernés chaque année à des organismes canadiens qui, par leur engagement envers l’innovation, la productivité, la création d’un milieu de travail sain et la déontologie, ont mis en œuvre des mesures durables en vue de faire des progrès continus dans ces domaines. Les organismes lauréats ont signalé une hausse de leur part de marché, une amélioration de leur efficacité, le gain d’une position plus avantageuse sur le marché international, une réduction des coûts et une amélioration dans le maintien en poste et le rendement des effectifs. Les recherches de l’INQ révèlent qu’à long terme, les lauréats du secteur privé surclassent régulièrement et de loin la Bourse de Toronto, le Standard and Poor et le Dow Jones.

« L’Institut national de la qualité est très heureux de reconnaître ces 20 organismes exceptionnels des secteurs privé et public. Ces organismes se verront décerner un Prix Canada pour l’excellence dans les domaines de la qualité, de la création de milieux de travail sain, des soins de santé, des services à la clientèle ou de l’éducation », a indiqué Allan Ebedes, président-directeur général de l’INQ et des PCE. « Ces organismes sont de remarquables modèles en matière d’efficacité organisationnelle et ils contribuent de façon importante au niveau de vie des Canadiens et Canadiennes et à la croissance de l’économie canadienne. »

Prix Canada pour l’Excellence (PCE) Le Prix Ordre d’excellence

Le Prix Ordre d’excellence, la plus haute distinction décernée par l’Institut national de la qualité, vise les organismes qui souhaitent conserver un Trophée Or de l’INQ ou une certification de niveau 4 du Programme d’excellence progressive de l’INQ (PEP® INQ). Pour recevoir un Prix Ordre d’excellence, les organismes doivent veiller au maintien des réalisations passées pour lesquelles ils souhaitent recevoir une certification ou une reconnaissance de l’INQ ou un Prix Canada pour l’excellence. Ces organismes se sont employés sans relâche à maintenir leur concentration sur l’excellence à long terme.

Voici les lauréats 2006 du Prix Ordre d’excellence :

 Diversicare Canada Management Services Co., Inc., Mississauga, Ont.
 Homewood Health Centre, Guelph, Ont.


Prix Canada pour l’Excellence (PCE) Le Prix Qualité

Le Prix Qualité, décerné par Watson Wyatt Worldwide, est le prolongement de la formation Cadre canadien de l’excellence qu’utilisent de nombreux organismes comme modèle de gestion en vue de réaliser des progrès continus et d’obtenir des résultats d’exploitation exceptionnels.

Pour obtenir le Trophée Or, les organismes doivent avoir satisfait à tous les critères d’excellence de l’INQ et fournir des documents sur leurs réalisations et résultats généraux. Pour recevoir les certifications Bronze et Argent, les organismes doivent être parvenus à l’équivalent du niveau 3 d’un des volets du Programme d’excellence progressive (PEP® INQ), qui est axé sur les objectifs et l’application progressive des critères d’excellence.

Voici les lauréats 2006 du Prix Qualité :

 Calian Technologies, Ottawa, Ont. – Trophée Or
 Ministère de la Défense nationale – Formation génie et construction,
Halifax, N. É. – Trophée Or
 Région de Peel, Brampton, Ont. – Trophée Or
 Le gouvernement de l’Alberta :
• Alberta Health and Wellness – Client Services Branch, Edmonton, Alb. – Certification Argent
• Alberta Personnel Administration Office – Building A Strong Public Service, Edmonton, Alb. – Certification Argent
 Ville de Kamloops, Kamloops, C. B. – Certification Argent
 Hill & Knowlton Canada Ltd., Toronto, Ont. – Certification Argent
 Ministère des richesses naturelles – Parcs Ontario, Peterborough, Ont. – Certification Argent
 Ricoh Canada Inc., Mississauga, Ont. – Certification Argent
 Saskatchewan Trade & Exports Partnership, Regina, Sask. – Certification Argent
 Toronto Transit Commission, Toronto, Ont. – Certification Argent
 Le gouvernement de l’Alberta :
• Alberta Education - Learning Technologies Branch, Barrhead, Alb. – Certification Bronze
• Alberta Sustainable Resource Development - Hinton Training Centre, Hinton, Alb. – Certification Bronze
 Industrial Accident Prevention Association, Mississauga, Ont. – Certification Bronze


Prix Canada pour l’Excellence (PCE) Prix Environnement de travail sain

Le Prix Environnement de travail sain, décerné par La Great-West, la London Life et Canada-Vie, se fonde sur les critères du cours Cadre canadien en vue d’un environnement de travail sain élaboré par l’INQ en partenariat avec Santé Canada et en association avec des professionnels du secteur de la santé et du bien-être.

Voici les lauréats 2006 du Prix Environnement de travail sain :

 College of Physicians and Surgeons of Nova Scotia, Halifax, N. É. – Trophée Or
 Pfizer Consumer Healthcare, Markham, Ont. – Trophée Or
 Calian Technologies, Ottawa, Ont. – Certification Argent


Prix Canada pour l’Excellence (PCE) Prix Qualité et bien-être organisationnels : soins de santé

Ce nouveau prix, baptisé Prix Qualité et bien-être organisationnels : soins de santé, décerné par l’Institut national de la qualité, se fonde sur des critères globaux de qualité et de bien-être qui s’inspirent des Critères canadiens de qualité pour le secteur public et des Critères canadiens pour un milieu de travail sain.

Voici le lauréat 2006 du Prix Qualité et bien-être organisationnels : soins de santé :

 Toronto East General Hospital, Toronto, Ont. – Certification Argent


Prix Canada pour l’Excellence (PCE) Le Prix Éducation

Le Prix Éducation, décerné par Xerox Canada, se fonde sur des critères de qualité exhaustifs qui s’inspirent du programme progressif Excellence canadienne en éducation. Les écoles qui se situent au troisième niveau peuvent recevoir la certification en éducation Bronze ou Argent du programme des PCE, tandis que celles du quatrième niveau sont admissibles au Trophée Or.

Voici le lauréat 2006 du Prix Éducation :

 École publique Vincent Massey, Ottawa, Ont. – Trophée Or

À propos des Prix Canada pour l’excellence

Depuis 1984, les Prix Canada pour l'excellence sont remis chaque année à des organismes petits et grands qui œuvrent dans les secteurs public ou privé et qui ont affiché un rendement exceptionnel dans les domaines de la qualité et de la création d’un milieu de travail sain. En 2004, les catégories Petite entreprise et Éducation sont venues s’ajouter à la liste des prix d’excellence, et le Prix Ordre d’excellence a été créé en 2006.

Les prix seront remis aux lauréats lors du Sommet d'excellence en rendement 2006, à l'occasion du dîner de gala des Prix Canada pour l'excellence organisé en l'honneur des organismes gagnants. L’événement aura lieu le mardi 24 octobre 2006, au Palais des congrès de Toronto.

Le Sommet 2006 comprendra des présentations offertes par certains des organismes canadiens les mieux gérés, un discours-programme donné par Robin Sharma et une interprétation spéciale de l’hymne national offerte par Michael Burgess. Le conseil d’administration de l’INQ remettra un prix de reconnaissance spéciale à Edwin Mirvish, O.C., C.B.E., O.Ont., LL.D, pour son travail exceptionnel dans l’avancement de la qualité de vie des Canadiens et Canadiennes.


À propos de l’Institut national de la qualité (INQ)

L’Institut national de la qualité (INQ) est l’organisme national de régie de la cérémonie annuelle des Prix Canada pour l’excellence. Créé en 1992, l’INQ est un organisme indépendant et sans but lucratif. Il est la principale autorité au Canada en matière d’excellence en milieu de travail fondée sur des systèmes et des critères de qualité. L’INQ a mis au point un outil novateur
baptisé Destination Excellence, qui lui permet d’offrir aux dirigeants d’organismes des cadres stratégiques pour les affaires ainsi que des services et des outils stratégiques qui favorisent l’amélioration continue du rendement dans des milieux de travail de qualité et sains. Les quatre niveaux du Programme d’excellence progressive de l’INQ (PEP® INQ) mènent à l’admissibilité à un Prix Canada pour l’excellence.

Pour obtenir plus de renseignements ou une entrevue avec le président-directeur général de l’INQ, Allan Ebedes, ou avec un des lauréats des Prix Canada pour l’excellence 2006, veuillez communiquer avec :

Bonita Savard
Tél. : 416-251-7600, poste 233
Sans frais : 1 800 263-9648, poste 233
Courriel : [email protected] Web : www.nqi.ca

Pour obtenir une entrevue avec le président du conseil de l’INQ, Cameron Hyde (vice-président corporatif principal et directeur général, Groupe nord-américain des agents, Xerox Corporation), veuillez communiquer avec :

Kathy Bowen, adjointe administrative
Tél. : 585-423-2444
Courriel : [email protected]